SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Vous avez acheté sur notre site et changé d’avis ?
Vous souhaitez nous retourner ou échanger l’intégralité ou une partie de votre commande ?

Chez TABLE & NATURE, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner le ou les produits de votre choix.

Pour retourner un produit qui ne vous convient pas, munissez vous de votre numéro de facture.

• Contactez notre service clients au 02 57 94 01 40 ou
• Envoyez -nous un mail à contact@tableetnature.fr

Pour échanger un produit qui vous semble défectueux, merci de nous transmettre par email:

• Votre requête accompagnée d’une photo du produit
• Et de votre numéro de facture.

Nous enregistrerons votre demande de retour et vous recevrez un accusé de réception par e-mail avec toute la démarche à suivre pour effectuer votre retour.

Vous disposez d’un délai de 14 jours maximum à compter de la date de la transmission au service clients de la déclaration de rétractation ou de retour pour nous faire parvenir à votre charge le ou les produit(s).
Si vous nous retournez la totalité de votre commande, vous serez crédité du montant indiqué sur la confirmation de commande.
Si vous ne retournez qu’une partie des produits commandés, vous serez crédité du montant correspondant au(x) produit(s) retourné(s) uniquement.

Le remboursement se fera au plus tard 14 jours à compter de la réception du retour du ou des produit(s) faisant l’objet de la demande de retour ou de rétractation.
Le remboursement se fera par le même moyen de paiement que celui utilisé pour régler votre commande.

Le(s) produit(s) doivent être retourné(s):

• En bon état, dans leur emballage d’origine pour les demandes de remboursement (Tout bien retourné abîmé et/ou hors de son emballage d’origine ne pourra faire l’objet d’un remboursement)
• Pour les échanges, selon les modalités qui auront été définies par mail avec notre service client.

TABLE & NATURE ne reprendra pas les articles en dehors de la durée légale de rétractation et ce quelle que soit la raison qui pourrait être invoquée.